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常见问题 / Common problem
  • 常见问题

    问:你们公司能开正规发票吗?

    答:答:我们公司是正规注册企业可开正规发票,可以开北京增值税普通发票和北京增值税专用发票两种发票,没有特别要求,开具增值税普通发票即可。

  • 常见问题

    问:我是外省、外区县、国外客户,能否委托你公司翻译?

    答:答:完全可以放心委托,作为成立较早的翻译公司,与国际、国内其他外省地区合作过的客户很多,通过电话、微信、电子邮件、Skype等可以沟通发送翻译文件,我们有国际国内专门账户,付款方式可以通过对公对私账户转账,网银、支付宝等。

  • 常见问题

    问:你们公司能否提供与其他客户合作过的翻译文件模板?

    答:答:很抱歉,我们这里保留的客户资料到了一定时间会销毁删除,再者无论客户是否要求保密,我们必须对以往合作过的任何客户信息负有保密义务,所以不能给贵方提供关涉客户泄密资料,个别证件翻译我们内部有固定模版。成立近20年的专业翻译公司基本什么类型的文件都翻译过,请放心委托我们。

  • 常见问题

    问:文件交给你们翻译,用什么水平的翻译?是在校学生吗?

    答:答:以我们多年从业经验积累,会根据文件内容类型、难易程度、用途安排专长相应译员翻译,译员外语水平都必须达到最高级别,具备丰富的翻译经验,比如英语,都在专八以上,即使内容很普通容易的稿件,我们用的基本都是本科毕业5年以上的专职从事翻译的译员,硕士毕业3年以上的翻译经验,有的是高校教授,资深语言专家审校,我们杜绝没有经验的在校生。

  • 常见问题

    问:如果让你们翻译的稿件质量有问题怎么办?

    答:答:一般情况下我们是很少出现翻译错误,偶尔出现也是翻译风格不符合客户的要求,可以给客户重新找一位符合客户翻译风格要求的译员来翻译。如果确实是由于我司的译员翻译错误的问题,在原稿件没有改动的前提下,我们会随时重做或更正修改直到客户满意为止。

  • 常见问题

    问:你们公司如何保证翻译质量?

    答:答:接稿后会有专人处理稿件,根据稿件内容及客户的要求,安排与客户稿件内容相关专业方面的译员进行翻译,作为一名专职、经验丰富的翻译,大都综合能力较强,翻译过多种领域的文件。翻译之后公司再安排校对质检,最终到审核部门由资深语言专家审核后再发给顾客。在翻译时全程监控,从翻译到交稿都经过严格的工作流程,确保每一份翻译稿件的质量。

  • 常见问题

    问:以后发现翻译质量问题你公司还负责修改吗?可能以后我们

    答:答:如果是质量问题随时提供修改,终身免费服务。如果以后贵方增减内容,改动不大我们可以免费帮忙,如果改动较大要适当收费。

  • 常见问题

    问:你们用的是机器或电脑软件翻译的吗?

    答:答:不是,在线软件和机器翻译出来的根本不成文,你们自己可以试验一下。我们用的是专业、高水平纯人工翻译,公司始终坚持诚信、质量第一,我们公司成立近20年,不会拿信誉当儿戏,况且如果敷衍也不会存在这么久?我们的业务一部分都是多年合作的客户维持及老客户推荐而来。大胆选择我们,相信会合作永久。

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